在我们和很多商家沟通完的时候说 我要先考虑一下, 需要开通的时候在联系你, 是真的他要考虑 ,还是借口呢?答案显而易见 ,大部分都是借口, 所以你要解决的不是任何实质的问题 而是排除他这个借口 让他说出真正的原因 解决商户的抗拒点。
当你一听到他说我要先考虑一下,你可以这样跟老板说;想考虑一下就表示你对我们的收款码是有兴趣是不是呢? 我们来思考一下这句话为什么要这样说,首先你要先肯定对方 ,不要听到别人任何的反对意见或者借口你就跟他反驳 ,反驳, 互相地拉锯战 ,针锋相对 ,是不会产生任何咱们想要的效果的 他只会越来越反对你 所以你要先认同对方, 当你这样问他的时候通常他都会说 ,是 为什么 因为他想打发你 因为他想尽快地让你以为他真的要考虑一下,所以他大部分会说他有兴趣 如果他说没有兴趣的话 那表示不会说他要考虑一下,他自打嘴巴 ,表示你还没有把产品的价值塑造起来 表示你要重新回到塑造产品价值的部分。
他如果说是,他就已经先肯定了 他想考虑开通收款码 所以接下来你可以再往下去问 当他说是 ,你要再问他第二句 ,您主要想考虑哪方面的问题 ,资金安全 ,还是其他的什么问题 ,想想看这句话为什么要这样问?因为你要先确保他的有抗拒点在哪, 随后在根据上面方法套用。
商户这个时候说 ,还要考虑一些不愿意告诉你的问题, 那么这时候你要再问一句 ,老板 你这样说该不会是想赶我走吧你要事先问出这一句话,你不要怕 ,为什么, 因为很多人这个时候说考虑一下, 事实上是想躲开你 ,打发你或者是离开你 ,这时候你主动要先问出来 ,目的就是要预先的在商户还没有赶你走之前 ,你要打预防针 ,通常一般人听到这个话都会有什么反应? 他一说不会不会不是这个意思,那你就说: 那好, 那我放心了, 所以这样子 ,他就没法赶你走了 ,你就可以继续留下来了, 这时候你就可以继续说 ,没那个意思就好 ,然后继续沟通。
假如商户说 我今天是不会开通的 我今天要考虑考虑 你放心我真的是 会考虑 会找你的 你先走吧 于是他怎么样也不肯开通 你可以说 老板 我听你这样讲 显然你心里有其他的疑虑没有告诉我 要不然你不会这样讲 我很想知道 到底是什么原因让你今天不愿意开通 你可以告诉我你心里真正的话吗?(你很坦白地去告诉他)其实你说你要考虑考 我知道这是借口 请你讲出你真正不开通的原因 我好向上级领导反映 这样你虽然捅破了他的谎言 但是他也会保留一定的面子 你的语气要缓和 要非常地尊重对方 用来请教他的口吻跟姿态问出 他真正不能开通的原因
还有一个方法 比方讲你去推收款码商户就说不开通 那怎么办呢 他怎么样不肯开通 他说要想清楚再说 要考虑考虑再说吧 让你先走吧 怎么办 你就可以把产品收起来 很沮丧地准备要走掉 你说 既然今天你不肯开通,那我只好走了 要走之前回头来一句 老板 我刚做这行 是个新人 我很想知道今天我到底做错了什么事 我跟你介绍完这么多我们的产品优点跟功能之后 你竟然没有决定开通 那表示我一定有什么地方做得不好 今天我离开之前 请你帮我一个忙 告诉我我哪里做错了 下次我在拜访其他商户的时候 就不会再犯同样的错误 就能做得更好 可以吗 你恳请对方告诉你你做错了什么事 然后根据商户回答套用方法
有些商户不论你怎么强调安全 服务好那些 他还是不开通 觉得有微信就可以了 所以你就要跟商家说从2022年3月1日起,个人收款码就不能拥于经营收款了,微信个人收款码也可以升级成为商家收款码,但微信商家收款码的费率是0.6,我们的收款码费率才0.38,我们一个商家每个月还有5万元500一下的免费额度。我们的优势要比微信收款码好得多,所以商家都乐意办理的。